Reviews

Top service!

Super! Denken met je mee, reageren snel en leveren uitstekende service!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Prachtige unieke sieraden

Mijn ervaring met Minitials is zeer goed. Ik heb diverse mensen uit het team gesproken en ben zeer goed geholpen, waardoor ik uiteindelijk een goede keuze heb kunnen maken. Daarnaast heeft Minitials een zeer breed assortiment en is er voor ieder wel wat. De key of love en de vertical bedel zijn mijn favorieten!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Liep even fout maar goede oplossing aangeboden

Liep even fout maar na contact wel correct opgelost.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Hi Kees, We hebben elkaar zojuist telefonisch gesproken. We vinden het erg vervelend dat je voor de levering van de cadeaubon naar België €7,50 extra moest betalen. Dit is uiteraard niet de bedoeling bij onze cadeaubonnen. Helaas lopen we nog ooit tegen kleine foutjes aan in onze nieuwe website. Nu we hiervan op de hoogte zijn zullen wij dit uiteraard intern meenemen en aanpassen. Zoals besproken zullen we het bedrag van je bestelde cadeaubon met €7,50 verhogen. Hopelijk hebben we het naar tevredenheid kunnen oplossen. Liefs, Jill

Geweldig

In 1 woord; Geweldig. Zeer vriendelijk, snel en duidelijk! Ik wordt zo blij van jullie collectie.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Super service kwaliteit

Zooooo blij met mijn subtiele ketting!!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Super!!!!

De beste service ever & sieraden

Zou je Minitials aanraden: Ja

Topservice

Had verkeerde kleur besteld vh satijn, nieuwe opgestuurd gekregen, volgende dag al in huis. Geweldig!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Mooie kettingen

We hebben onze dochters voor hun verjaardag een ketting gegeven met initialen, ze waren er erg blij mee. Erg mooi verpakt met een mooie tekst binnenin het doosje. En snel geleverd!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Zeer klein uitgevallen

De ketting en de minitial vielen veel kleiner uit dan gedacht en de ketting is echt super dun

Zou je Minitials aanraden: Nee

Persoonlijke service zoals het hoort

Bij een premium product verwacht je ook premium service en die heb ik gekregen. Ik wilde een extra hangertje aan mijn ketting en alles was super makkelijk, persoonlijk en snel afgehandeld. Zelfs in tijden van Corona.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Super fijne en snelle service

Het slotje van mijn armbandje sloot niet goed meer dus ik heb hiervoor gemaild. In een snelle reactie een hele duidelijke mail gekregen met de beschrijving van het reparatieproces. Ik ben mijn armbandje in totaal 3 dagen kwijt geweest voor ik hem weer kon dragen inclusief nieuw slotje! Heel blij mee!! Maar ik was sowieso al heel blij met Minitials voordat mijn armbandje kapot ging :) Verschillende sieraden van en allemaal even mooi!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Geweldig!

Zeer mooie ketting! Mooi in een bijpassend doosje ook. Jullie hebben mijn vrouw erg blij gemaakt! Ook fijn dat het discreet is verstuurd.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Geweldig!

Geweldig bedrijf, goede service en mooiste sieraden. Het geld meer dan waard!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Top service !

Had mijn ketting opgestuurd om te laten repareren. Ik had er enige haast bij ivm vertrek naar het buitenland. Echt binnen een paar dagen alles geregeld, net op tijd voor vertrek. Helemaal top !

Zou je Minitials aanraden: Ja

Kwaliteit prima, service minder

Van te voren gevraagd naar de mogelijkheden qua maatvoering, echter is aan mijn verzoek uiteindelijk niet voldaan. Na contact is alles naar tevredenheid opgelost.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Reactie van Minitials

Hi Kim, Wij vinden het erg vervelend om te horen dat je persoonlijke verzoek door ons niet goed in behandeling is genomen. Onze oprechte excuses hiervoor! Uiteraard willen wij dit voor je oplossen zodat je alsnog met veel plezier je armbandje kunt dragen. Wij zullen vandaag telefonisch contact met je opnemen om dit probleem op te lossen. Nogmaals excuses voor het ongemak. Liefs, Jill

Super service! Snel en vooral duidelijk ik de communicatie

Echt een aanrader!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Super blij

Mijn bestelling was heel snel afgehandeld met zorg en lieve berichtjes.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Fantastisch

Na eerst telefonisch contact te hebben gehad voor advies heb ik mijn bestelling geplaatst. Wat een vriendelijke mensen werken hier en ze luisteren goed naar je en informeren je goed. Ik kijk er naar uit nog voor vele jaren en bijzondere gelegenheden hier mijn bestellingen te plaatsen!

Zou je Minitials aanraden: Ja

Wauw

Super mooie ketting. Voor het leven. Snelle levering en mooi verpakt. Helaas zat het kettinkje een beetje in de knoop en is mijn man even bezig geweest dit uit elkaar te krijgen. Jammer voor die prijs. Maar zeker erg mooi! Van kwaliteit.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Zeer tevreden

Heel goed geholpen . Begrepen mijn wensen goed . Zeer blij met mijn mooie ketting

Zou je Minitials aanraden: Ja

Prachtig product, mooi ingepakt, snelle levering

Ik had het kettinkje met de diamanten besteld. Toen het bezorgd was bleek dat de hanger veel kleiner was dan ik dacht maar dat maakte de ketting echt veel mooier en fijner. Een prachtig sieraad

Zou je Minitials aanraden: Ja

Prima service in Corona tijd

Een cadeaubon besteld via de website. Nette en vriendelijke service.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Doen wat ze zeg zeggen

We hebben in corona tijd iets van de website besteld, helaas viel dit kleiner uit dan we dachten(vandaar geen vijf sterren) Verder prima service en afhandeling van je retour

Zou je Minitials aanraden: Ja

Enórm blij mee!

Wat een prachtige sieraad, de twee letters van de voornamen van mijn geliefde echtgenoot in glanzend witgoud. Ik ben er geweldig blij mee en trots dat ik hem nu altijd dicht bij m’n hart draag. Hij heeft me hier zó mee verrast! Hij heeft het kettinkje bij me omgedaan en ik doe ‘m nooit meer af! Dank jullie wel voor dit prachtige sieraad.

Zou je Minitials aanraden: Ja

Mooi product, geweldige service

Nu voor de kerst een bestelling gedaan, en deze kwamen ze persoonlijk bezorgen. Top. Nadien een afspraak gemaakt voor het eraan zetten en is meteen weer terug gebracht naar de originele staat (was wat uitgedragen)

Zou je Minitials aanraden: Ja